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Política del sistema de gestión integrado

FLEXOH proporciona servicios cuya finalidad es aumentar la satisfacción y motivación del personal de todo tipo de empresas, facilitando a la vez la labor de Recursos Humanos. La dedicación y esfuerzo de su equipo humano formado y comprometido logra alcanzar cada día su principal objetivo: la satisfacción del cliente.

El alcance de la actividad para ISO 9001 e ISO 14001 es:

“Servicio de retribución flexible”

El alcance (SoA) de la actividad para ISO 27001 es:

“El sistema de seguridad de la información que da soporte a la actividad de compensación y beneficios a través de la plataforma SaaS de desarrollo propio según SoA v.2 – 2022.”

La Dirección de FLEXOH proporciona los recursos necesarios para establecer y operar un SGSI que establece las directrices para asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información ubicada en los sistemas de información y software que procesen, almacenen y transmitan información relacionada con la actividad de la compañía, así como a sistemas de la información, redes, sistemas operativos, software, activos tangibles e intangibles y servicios en la nube, considerando las necesidades de nuestras partes interesadas.

La Dirección, convencida de que para asegurar el éxito de su empresa es imprescindible establecer y desarrollar un Sistema de Gestión Integrado, adquiere el compromiso de establecer y desarrollar dicho Sistema basado en las Normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001. Las directrices generales de la política del sistema de gestión integrado son las siguientes:

  • Asegurar la satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas, comprometiéndonos a comprender las necesidades actuales y futuras del cliente, satisfacer sus requisitos y esforzarnos en superar las expectativas tanto de clientes como de las partes interesadas.
  • Cumplir con todos los requisitos de nuestros clientes, así como todos aquellos de tipo legal y otros requisitos tanto en el campo de la calidad, como relacionados con los aspectos ambientales de la organización y los relacionados con la seguridad de la información, de forma específica los relativos a datos de carácter personal.
  • Comprometernos a mejorar de forma continua el sistema de gestión integrado, incluyendo tanto la calidad de nuestros servicios, así como nuestra actitud frente a los impactos ambientales que genera la actividad, mejorando nuestro desempeño ambiental. Nuestro compromiso, además, se alinea con la creación de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información que incluyen tanto a nuestros trabajadores como a los usuarios.
  • Comprometernos en la protección del medio ambiente, incluyendo la prevención de la contaminación, así como el uso responsable de los recursos con la finalidad de reducir nuestro impacto ambiental y mantener una relación mutuamente beneficiosa con el medio que nos rodea.
  • Suscribir acuerdos contractuales con su personal, colaboradores, proveedores y prestadores de servicios que incluyan cláusulas de confidencialidad, de auditorías de segunda parte, de propiedad intelectual y de derechos y obligaciones de seguridad de la información.
  • Proteger la información desarrollando planes de acción que tengan en consideración la implementación, operación y mantenimiento de controles físicos y técnicos de seguridad relacionados con las instalaciones, procesos y tecnologías de la compañía.
  • Facilitar todos los recursos necesarios al personal para la consecución de los objetivos de la organización y la mejora continua del sistema de gestión.

Con el fin de asegurar el éxito de los principios que rigen nuestra política, la Dirección solicita la participación de todos, a todos los niveles, tanto en sus actuaciones individuales como cuando forman parte de grupos de trabajo, con el fin de establecer y mantener al día un sistema de gestión integrado que asegure la satisfacción de nuestros clientes, personal y otras partes interesadas y se compromete a revisar y mejorar los controles y procesos mediante la revisión de sus riesgos y planes de acción establecidos.

Firmado por Dirección

Alicante, a 22 de septiembre de 2022